得物*台霸王条款扣押保证金
网友保保_xyxDVG3I
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本人为得物APP闲置卖家，首次在得物寄卖，得物刻意隐藏保证金核心规则，未尽显提示义务，并且在没有买家接单期间不能撤回保证金，私自冻结我的保证金，匹配买家属于*台自动算法操作，卖家无法自主控制匹配节奏，却将订单取消全部风险、经济损失全部转嫁卖家；交易未成立无任何实际损失，仍全额扣押保证金，违约金标准远超合理损失范围，权利义务严重不对等。因此，此*台有以下违法事实:1. 违反《消保法》 《民法典》格式条款规定: 扣费、违约法则属关联规则，刻意隐匿细则小字、弱化展示，构成法律禁止的霸王格式条款。2.产品界面设计违规未尽告知义务: 立刻变现/现货订单无明显标识，无瑕疵填报入口，误导卖家缴纳保证金。我的投诉诉求是责令得物*台立即全额退还非法扣押本人的保证金500元。
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