支付宝蚂蚁智信擅自获取通讯录骚扰家人

网友保保_szslD1Hs 2026-06-18

处理中

支付宝蚂蚁智信未经个人允许获取通讯录信息，打扰家人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 02:13:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 02:11:39

投诉信息

支付宝

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101603865

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