小花钱包暴力催收及客服失联投诉
网友保保_fQ4Gxz9v
处理中
我是小花钱包借款人，名下借款本人全部认可，不存在恶意拖欠、失联逃债的情况，主动找*台协商处理欠款。 人工客服一直联系不上 客服电话也打不通！目前因经济收入中断，短期内没有能力结清欠款，正在积极筹措资金，预计10天后能还款。 *期第三方催收频繁来电，还多次拨打我的家人、紧急联系人，白天高频电话已经严重影响我正常工作，继续骚扰会直接失去收入，更无力偿还债务。 现正式提出三点协商诉求，请系统登记并上报贷后协商专员： 1. 永久停止联系我的所有紧急联系人、亲友、同事等无关第三方； 2.针对我的特殊困难，申请阶段性缓催降频，给予一段缓冲筹钱周期。 请尽快安排专员回电告知处理结果。若后续持续违规爆通讯录、高频骚扰，我会保存全部短信、通话证据，向12378金融监管、12321骚扰*台投诉维权.
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
