小花钱包未经同意扣款146元且无法联系客服

网友保保_zNnw7ys6 2026-06-10

已完结

2026 6月9日接到小花钱包客服电话说有3000额度什么的随后发来一条手机短信信息链接我点入贷款还没借钱在申请过程中没办法取消的环节直接扣除我银行卡146元也未下款现在联系小花服务线上客服提示人工服务按7 按了提示输入错误根本联系不上客服在线客服完全无视，问他给一个保险公司号码给我这套路几乎为诈*

投诉进度

用户评价

2026-06-10 11:11:43

用户申请完结

2026-06-10 11:11:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 10:53:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 10:43:55

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投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

146元

投诉编号：

101563161

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