浦发银行信用卡乱扣费未告知
网友保保_oMaBwOAW
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*期我在查看我个人名下一张浦发银行信用卡消费情况的时候，发现有该行扣除我两笔费用，一笔名字叫福利星福袋29，扣除两个月，一笔是超6积分28元，共扣除27个月，我打电话与客服协商，客服说第一笔钱不需要告知我，第二笔钱说告知过我，他说有录音，我说可以你把录音放给我听听，他说不能放给我听，给我最后结果是退还我三个月的，我不同意，本身扣除这些费用一是我不知道为什么扣，扣了这些钱干什么了，二是*台扣除这些钱是不是专门打电话明确告知我本人，三是诉求难，不给协商让有问题让我们可以去仲裁，我就不明白每个月我的分期利息你该扣那是你应该扣的，我们老百姓挣点钱容易吗？一张卡你乱扣钱，我们拿什么还给你们，希望得到有关部门重视，同时我也会向*信访局提出我的诉求？
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