微信小店售卖书包存在质量问题拒退换

网友保保_O5f1lPtD 2026-06-18

处理中

5.20日买了一个包6.14-15日背了两天书包坏了商家说时间太久了不予退换是他们的质量问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 14:30:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 14:23:31

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

107元

投诉编号：

101606320

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