拼多多伊思女装虚假发货且不告知退货
网友保保_CtVyKMPY
处理中
我在2026年5月27日在拼多多*台的伊思大码女装店铺购买此商品,我的订单为预售款,商家延迟到也做到了发货,中途在我不知情的情况下,物流退回商家,这边儿物流和商家都没有及时沟通我,事情是我自己查看订单物流发现可能出现异常后询问物流,物流客服先是答复的是核实一下,后续告知我由于面单损坏而退回,问我商家没有告知我吗,后续我又去询问商家,商家一直没说是因为面单损坏退回,只回复我了,正在核实,所以猜想物流跟商家根本没有什么面单损坏退回,不然核实这么久没有做出相应的解释,且让我等核实,有理由怀疑是因预售款,而发空包,有损于消费者权益,麻烦申请介入,希望1:退还货款59.6元,2:给予相应的赔偿(退一赔三))
