支付宝借呗暴力催收且拒协商延期还款

网友保保_RqV38mC5

处理中

本人因收入骤减,经济困难,多*台欠款逾期。在支付宝*台的借呗欠款无力按期还款。本人主动多次拨打*台客服电话协商还款方案,并愿意提供困难证明,但*台客服多次推诿。只要求立刻全额还款,持续委托第三方催收,频繁骚扰,还邮寄律师函进行施压,不给任何缓冲还款方案。 诉求:1、督促蚂蚁消金与我*等协商办理12个月延期还款,延期期间停止新增罚息 2、立即停止违规高频催收,不得骚扰家人及其他第三方联系人 3、协商完成后,出具书面确认方案(支付宝站内信或者协议)我保留全部通话录音、律师函、催收短信截图等证据,希望监管介入协调处理。

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