倍电未提醒逾期直接扣99元买断费
网友保保_6guCK43A
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2026年6月18日08:01,该商家从我微信零钱扣除99元充电宝买断费用,交易单号42************************88。 本人租借充电宝后遗忘归还,但该企业自租借超时起,无任何提前提醒,24小时内未通过短信、小程序、微信推送任何逾期提醒,未提前告知逾期未还将直接扣除99元设备买断款,在未告知、未确认本人知情的前提下直接扣费,侵害消费者知情权。 诉求:协调退还被扣99元费用,要求企业完善逾期提醒机制,扣费前主动告知消费
