荣耀V5手机听筒故障三包维权
网友保保_hrtG1BuB
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我于2025年10月13号购买的荣耀v5手机 2026年3月份手机听筒出现了问题 由于工作繁忙没有时间去检测手机 直到2026年6月16日给荣耀官方打电话官方受理 到宁夏回族自治区银川金凤区上海西路115号(金凤万达北逸馨苑门口左侧荣耀店) 去检测结果是手机本身问题 不是人为造成的 工作人员说要免费拆机维修 我没让拆机 原因是一旦拆机就破坏了原装本身手机就贬值 我的诉求是根据三包*要求1.送 官方售后拆机免费维修,每次必须索要纸质维修记录/工单,写明故障、维修项目、日期并盖章;2. 若修好后再次出现一模一样的原厂故障,第二次维修后直接拿两张维修单要求换新 3.若维修后短期内反复坏、维修超过30天拿不回,也要直接申请换新。
