关于荣耀Magic V Flip内屏维修后质保期严重缩水及二次故障的投诉与诉求
2024年10月1日我购买了荣耀Magic V Flip小折叠白色款手机。使用至今年元旦，因内屏故障自费2000元进行了首次更换。然而，更换后不到11个月，即在10月下旬，同一块内屏出现漏液现象，黑色区域逐渐扩大，严重影响正常使用。
我随即向荣耀售后反馈该问题，对方却以“更换后的内屏仅享受2个月质保期”为由，拒绝免费维修。对此，我提出以下质疑：
1、质保期限不一致的问题：新手机原装内屏的质保期为1年，为何更换后的内屏质保期仅有2个月？若每次维修后的部件质保期均不能与原装配件保持一致，是否意味着维修使用非原厂标准件？甚至是否存在使用翻新屏或非原品牌屏的可能？
2、故障性质存疑：此次漏液是在无任何外力作用的情况下自行出现的，明显属于产品质量或工艺缺陷，而非人为损坏。荣耀方面仅以“超过2个月”为由拒绝负责，完全忽视了故障本身的属性。
3、检测机制缺乏公信力：我要求对屏幕进行质量检测时，对方未能提供任何第三方权威机构的认证资质。在品牌方单方面主导的检测过程中，完全有可能将质量问题归咎于“外力受损”，其公正性与专业性令人难以信服。
基于以上情况，我的诉求非常明确：荣耀方面应合理延长此次更换内屏的质保期，使其与原装内屏的1年质保期保持一致，并对出现质量问题的屏幕予以免费维修或更换。
这不仅是对我个*益的保障，也是对品牌售后服务标准与诚信度的基本要求。希望荣耀方面能够正视问题，给出负责任的处理方案。
投诉问题
维修二次损坏、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
荣耀Magic V3边框掉漆掉色拒修
荣耀magic v3手机正常使用过程中，边框出现掉漆，上边框出现掉色的问题，去售后不给维修，目前手机在保修内，这属于严重的质量问题。本人诉求是免费维修，更换手机边框。
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
处理中
荣耀手机主板故障要求换新机
2025年2月份左右购买，于11月初左右，手机正常使用过程中出现WIFI打不开，及个人热点打不开，在11月7号在荣耀售后官方授权服务中心，（泰安上河桥店）。检测出手机出现硬件故障，售后给出是拆机维修，更换主板，要求售后换新机，换正常售卖零售机。
投诉问题
产品故障、维修时间过长、三包问题
处理中
荣耀手机购机12天屏幕漏液要求换新
我于2025年10月24日在荣耀直营店南京软件谷店买的荣耀magicvflip2高定款，他让我从抖音下单，入手第十一天出现漏液，第十二天去门店检测，外观无任何人为损坏痕迹，要求按照三包法退货或者换新机处理！
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
荣耀手机购机后严重掉电无法使用
11.4号12点25分在济南玉涵银座买的一部荣耀畅玩70，11.5号开始发现掉电严重，11.6号手机掉电更严重，晚上11点，电池直接为零，关机，开不了机，无法使用，给门店负责人打电话，门店负责人不处理，直接挂电话让我去投诉！
投诉问题
产品故障、死机、退款/退货拒收
处理中
荣耀X50GT屏幕现绿线问题投诉
荣耀x50GT手机，去年10月份买不久，今年下半年10月份，屏幕出现绿线，严重影响使用，给家里人带来不方便，给老人使用不方便
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、屏幕故障
处理中
荣耀手机通话无声及卡顿问题
我给对方打视频，对方听不见我说话声音，就看到嘴巴在动，而且手机刚买回来就卡顿，按不动，而且对方听见咱们的声音莎啦啦作响，声音也不清晰，主要售后推脱责任一个月过来也没解决问题
投诉问题
产品故障、信号差、维修时间过长
处理中
荣耀Magic V5 AI功能无法使用
我在广东省潮州市买的荣耀Magic V5，网上宣传的是出国什么都可以用，现在是什么都用不了，语音助手，图片翻译，ai翻译，所有ai功能全部不可以用，官方给的答复就是没办法解决
投诉问题
产品故障、无法软件升级
处理中
荣耀手机屏幕彩点拒保
我于2025年7月4日，在枣庄市薛城区万达荣耀专卖店购买荣耀MagicV 5折叠屏手机，现在手机内屏出现彩点，并且在荣耀官方授权店进行检测，检测结果是非人为，产品质量问题。然而，荣耀官方尽然说有彩点是正常，拒绝三包。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
荣耀手机黑屏*机且拒保
我于2025年1月2日是在荣耀商城买的荣耀手机，在正常使用的情况下，突然黑屏*机，开不了机，还没有到保质期，去售后门店不给保修。在网上买东西非常苦恼
投诉问题
死机、保修期内收维修费、三包问题
处理中
