唯品会销售货不对版铁锅且拒退换
网友保保_Cuu7ckIs
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本人2026年4月6日在唯品会APP下单（订单号26**********13），购买SSN无涂层小铁锅，实付65元。商品页面宣传该锅不易生锈，收货初期未检查锅底，正常使用后锅底出现锈迹，查看发现锅底存在出厂铸造砂眼，砂眼积水是生锈根源，实物与宣传质量不符。 我先后3次联系APP线上客服、拨打一次400热线、*台回电一次，多次协商售后，商家始终只提供维修或10元补贴，拒绝退货退款，强制限制售后方案，侵害我的合法消费权益。 诉求：1.全额退货退款，退还货款65元；2.退货运费由唯品会全部承担。
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