商家账户资金不足致退货受阻
网友保保_URrnUCHL
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本人于2026年6月11日晚上7点31分在淘宝店铺通过支付宝购买了一款香水，总共花了485.87元。店铺名字叫天资美妆，于2026年6月14日到货，通过了解发现淘宝店铺销量问题，于是我于6月16日选择了退货退款，但是由于*台提示商家账号钱款不足，退货存在资金风险，暂时不要退货，等待商家充值，但是24小时过去了商家还没有充值，考虑到商家是否有资质问题，我决定投诉，希望商家和淘宝客服给我一个交代。另外我在淘宝店铺查到公司名字和地址，公司名字叫：荆州市荆州经济技术开发区振与华商贸行(个体工商户)，地址在：湖北省荆州市经济技术开发区鱼农桥街道纺印一路西子河畔办公楼1层4号F2089
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