闲鱼裁决不公致退货失败
网友保保_T4S8VGdA
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1.本人在闲鱼上买了一双二手鞋，卖 家商品页面显示鞋子成色“几乎全新”买小了一直放鞋柜里没怎么穿”，但实际收到的鞋子内部前脚掌和脚后跟凹凸不*，无法穿着，我申请退货退款卖家拒绝，之后我进行了维权，沟通者卖家自己说“鞋子穿了几年不可能是*的”，但就是这种情况，闲鱼依然以证据不足和卖家进行了视频展示为由两次裁决我败诉，问题是商家只展示鞋子外貌没有对鞋子内部有问题的脚掌等部位进行展示，本人无法观测到内部情况。我认为闲鱼整个裁决过程有失公*，存在偏袒卖家行为，拒绝买家的合理要求，侵害了本人的消费权益。我希望闲鱼退款并道歉
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