拼多多店铺拒退断裂扫把退款

网友保保_6HA9qelT 2026-06-18

处理中

2026年5月24日在拼多多*台的一推净尘具店铺购买一个扫把，出现质量断裂问题，没有因为这个问题找商家，因为太沉了 2026年6月12号申请退货退款，卖家拒绝退款说断裂影响二次，影响二次为什么能发给我呢要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 20:32:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 20:32:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-18 20:32:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12.53元

投诉编号：

101608313

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