拼多多多多优选售激活机隐ID拒不退款
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参考模板: 本人贺玉凤,手机号131****2692,于5月3日在拼多多*台多多优选店铺【店铺名】购买iPhone17,订单号260503-06***********16,实付4999元。 1. 商品激活弹出陌生隐藏Apple ID:share_appleid003@163.com,存在随时锁机报废重大安全隐患,商家售卖时刻意隐瞒; 2. 协商一致商家给予质量问题的退货,商家签收整机后反悔拒绝退款,*台介入偏袒商家驳回退款;并且商家收到退货手机后私下打电话给我先生(手机留的他电话)想让他收下手机补偿300元,这不就变相承认手机有问题吗? 3. 本人多次向拼多多官方客服索要店铺经营者营业执照、备案地址、联系方式,*台拒不完整披露商家主体信息,店铺页面无合规资质公示,违反《电子商务法》信息公示规定; 诉求: 4. 责令*台协调商家全额退还购机款4999元; 5. *台依法提供店铺完整经营者备案信息; 6. 商家刻意隐瞒隐藏ID涉嫌消费欺诈,依法主张退一赔三。
