牵手 APP 账号封禁申诉申请

网友保保_uG62yPi0

已完结

尊敬的牵手*台审核工作人员: 您好!本人实名李阳,牵手 APP 绑定手机号为 131****0515,我的账号被*台判定存在发布内容、多次发送骚扰信息的违规行为,处以 299 天限时封禁处罚,现正式提交申诉,本次处罚属于系统误判,恳请工作人员人工复核并解除账号封禁。 本人注册牵手 APP 是希望通过*台真诚交友,自账号使用以来,始终严格遵守《互联网用户账号信息管理规定》以及*台《用户协议》,个人主页资料、发布动态、与其他用户的全部聊天记录均文明合规。我从未主动发布低俗、类图文、视频内容,也没有批量私信、恶意骚扰、诱导其他用户的行为,不存在任何主观违规的想法。本次违规判定,仅仅是日常聊天时部分口语化表达产生语义歧义,被*台风控系统自动识别误判,并非我有意触碰*台规则红线。 账号被封禁 299 天,我无法正常使用匹配、私信、查看资料等所有核心交友功能,此前开通的会员自动续费权益也无法正常使用,既严重影响了我的正常交友需求,也给我带来了不必要的经济损失。我已经逐条自查账号内所有聊天记录与个人资料,确认全程规范交流,没有任何违反*台社区规范的内容。 经过此次误判事件,我深刻意识到线上聊天需要规范严谨用词,后续我会认真学**台全部管理规则,在和其他用户沟通时规避所有容易产生歧义的网络用语,坚持文明友善交流,主动维护*台绿色健康的交友环境。本人郑重承诺,若本次可以撤销封禁处罚,今后一定会严守*台各项规章制度,规范自身言行,杜绝出现类似误判情况。 恳请工作人员调取我的账号全部聊天记录、个人资料、登录设备信息开展人工复核,核实本次属于系统误判,解除 299 天的账号封禁处罚,恢复账号正常使用权限。感谢各位工作人员的耐心核查与公正处理!

企业完结
处理结果
您好,感谢您对*台的认可,您反馈的问题已进行处理,建议您耐心等待。如您有其他问题,您可以拨打牵手官方客服电话40******61(工作时间8:00-21:00)
解决方式
已解决
解决方案
解释
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