拼多多订单未发货且拒退全款

网友保保_L6afO0C0 2026-06-19

处理中

我在2026年6月14日购买该店铺商品，现一直未收到货，申请退款商家一直驳回，现要求商家退款并给一个说法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 00:09:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 00:08:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 00:08:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101609024

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