京东以旧换新被爱回收压价且推诿责任
网友保保_hRKvGO9T
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我于2026.6.14在京东以旧换新购买一部华为matex6，以旧换新回收两部手机，一部华为p80，估价1800，但是我选的到店回收，结果下单后却变成快递回收，结果手机邮走后，在爱回收质检说我手机屏幕有划痕压价200，可笑的是质检报告第一张照片明明没划痕，但是第二张照片缩小的明显和第一张是在一个环境下的却出现了划痕，联系爱回收客服，爱回收客服态度极其恶劣，联系京东客服，京东客服说手机回收业务是爱回收的，他们不管，但是我是不是在京东下的单购物的，我不知道爱回收，我只知道我在京东下单，在京东app里评估手机，所有的东西都是在京东app操作的，京东和爱回收联合起来欺诈消费者，压价，却不闻不问，导致消费者维权无门
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