拼多多退货不退款,用户垫付高额运费未返还
网友保保_eBbU2cEj
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2026年5月25日在拼多多*台绍兴混沌铺电子商务有限公司(美帘软装)店购买了窗帘,订单号:260525-44***********76 ,6月9号收到的货,经检查发现米数不对,3.61宽的规格却发了5米!专业窗帘计算应该是7.22米!*台判断商家责任运费由商家承担,并让我退货,因跨境退货需要垫付运费!*台让我先垫付运费,退货完成后给我处理退款!经过*台指示下我退货了!但是现在*台一而再再而三推脱,还没有给我处理!我是外国客户对这次购物和他们*台很失望!窗帘300多元,收货时付了200多运费,退货时又垫付了930元!结果他们还没有给我退款!希望能帮我解决退款问题!
