京东商城退换货服务差且推诿

网友保保_s06bGxJ1

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购买的鞋子客服自称是能退换,但是没提醒不能穿落地,鞋底有些许脏商家马上就说不能退换,与京东客服协商但是客服一直拖延时间,24小时又24小时,并且态度很差

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