唯品会无依据拒退包款并拒提供发货前照片

网友保保_BBeYRZRa 2026-06-19

处理中

2026年六月十五号我在唯品会买了一个包退货时*台以有少量污渍为由拒绝退款可是我本人并没有让这个包沾染任何污渍 *台也拒绝提供发货前的任何照片

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 15:29:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 15:29:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 15:24:52

投诉信息

唯品会

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

695元

投诉编号：

101611157

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