螃蟹*台诱导脱离官方渠道处理账号纠纷

网友保保_gdqI8RWk

处理中

2026年5月23日在盼之中奶块游戏购买账号于2026年5月27号于螃蟹*台售出 1.据对方短信告知是由于账号找回问题联系找到我 并没有通过官方渠道的内部客服来联系我,让我添加对方微信,也没有任何的人员信息证明确保自己是内部工作人员。但若属实,*台具有主动诱导脱离官方渠道的协商以及后续赔付 2.我已配合找回流程,尽到了自己作为中间用户的职责,但对方同样要求我进行垫付赔偿,可*台上没有任何信息通知

企业跟进
跟进内容
尊敬的螃蟹游戏服务网用户您好,经核实该短信以及告知函均为本*台真实信息,您售卖的账号发生找回后,*台核实您为*台首任号主,只能追诉到您处理,若您账号为其他三方*台出售,建议您可以同样申请售后,当前建议您积极配合售后处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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