京东外卖药店花露水漏液，客服拒退款赔偿

网友保保_wHvMnpHQ 2026-06-19

处理中

京东外卖药店订单，收到花露水漏液，京东客服不解决消费者退款和赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-19 15:37:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 15:37:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 15:35:45

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

17元

投诉编号：

101611196

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