顺丰樱桃快递滞留济南，客服不作为
网友保保_8c471218
已完结
2026年6月18日晚至6月19日早上，快递滞留在咸阳，沟通之后，客服不作为，催促好久，说是尽量协调派送，尽快下午送到，后面到11点46到济南之后，快递依旧滞留，现在四个半小时，快递还滞留在济南，我买的樱桃，很容易坏，，东北的都到了，这边还没有到，售后客服不作为，说的话都是假的，也不给协调，现在依旧滞留在济南。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
