顺丰未按客户要求配送致水果损毁
网友保保_qzZLIOFS
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2026,6.12号于:大马甄不累直播间购买水果,6.14号顺丰国际发货,6.17号晚上九点多修改地址,6.18号早上9点联系客服不用更改地址,按原地址配送,客服回复无问题,未开口提过系统无法更改,19号快递未按要求地址配送,一直处于旧地址仓库,途中没有工作人员联系提醒这个问题,联系客服说反馈,但一直未等到答复和解决方案,我现在诉求是: 投诉顺丰快递并要求他们赔偿水果费用。
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顺丰客服的处理时效非常慢
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