投诉比亚迪交车时间延期，要求改善服务
网友保保_VSWOnd50
处理中
我在广州比亚迪汽车王朝网（鸿站星光广场城市展厅）5.31号下定了一台汽车2000元（6.2号核销了4000元新购补贴）前后交了6000元，后面销售告知我下定的汽车是一台展车，验车的时候发现车内还有划痕，于是我要求换一台新车，但是商家说没有，只有这一台，我要求退款，商家也不配合，投诉到厂家后退了6000元，但是我的购新资格并没有一起退还给我，我现在要买车用不了这个资格，商家极其不配合，从头到尾我都是无辜的消费者受害者，希望*台可以帮我处理
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