比亚迪4S店拒退购车订金

网友保保_qJdV8XsO 2026-05-09

处理中

我本计划在比亚迪4s店购买海狮05EV款，并安装天眼B，当时销售员解说5月份开始天眼B安装需增加2000元，如果在4月份预定的可优惠2000元，我于4月30日在比亚迪4S店(海丰智创产业园卓御城市展厅)交付了2000元订金。由于计划有变，*期我不打算购买比亚迪汽车，新车也还没有交付给我，双方也没有签约购车合同。我要求退还2000元订金， 4S店不同意。我现在要求比亚迪4S店退回我2000元的订金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 08:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 18:26:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-09 18:20:59

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投诉信息

投诉问题：

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投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101380501

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