猫眼拒退骨折患者演唱会票款
网友保保_uDuKnFN8
处理中
本人于2026年5月15日在猫眼上买了2026年6月20日海来阿木成都巡回演唱会，订单号：27*******45，由于骨折不能观看演唱会，所有病历证明已同步给猫眼和主办方，多次电话联系态度恶劣，客服人员表示不怕投诉，拒不退款退票，违反《消费者权益保护法》，侵害公*交易权，诉求尽快退款，要求*台针对不合理霸王条款进行整改。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
