腾讯游戏未成年人充值拒退费

网友保保_oSge6iSh 2026-06-19

审核中

2025年七八月份，在腾讯游戏使命召唤充值700元，在腾讯未成年人退款公众号上曾经退款过，但是因为账号实名人为成年人而拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 19:15:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 19:09:41

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101612038

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