小花钱包未明示扣费擅自扣会员费

网友保保_1bd0c021 2026-06-19

审核中

小花钱包多次，甚至扣除会员费明细不清楚，甚至没有使用的权益都要去扣会员费反复扣！我要求退回这些费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 22:08:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 22:05:38

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

317元

投诉编号：

101612580

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉