未成年人在王者荣耀充值要求全额退款

网友保保_d4wWXEHw 2026-06-19

处理中

未成年退款，然后游戏公司不同意退款，2026.6.19在王者荣耀充值买错了道具，然后现在想全部退掉，就是不玩游戏了，希望能全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 22:59:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 22:54:07

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

730元

投诉编号：

101612725

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