美团旅行直播误导退票规则

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我要投诉美团,预定项目香港海洋公园【双人票】香港海洋公园直播专享(【直播专享】 官方门票(含往返缆车)),直播间显示6.30号前可以退,退款时候告知详情页写了不能退款,商家拒绝退款,直播间问题,为什么全部由消费者买单 不能退款本来就是霸王条款,直播间误导消费者,不能退款为什么要在直播间写着可以退 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条明确指出: “经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

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