怪兽充电闪充失败却扣费六元

网友保保_6b1fadfe 2026-06-20

处理中

我在怪兽充电宝充电，我根本就没有充上电，闪充一直不容一直闪断，然后直接扣除我六元。我在支付宝进行投诉，支付宝自从投诉完之后到现在商家不联系我，四月份就投诉了，现在要求怪兽充电退款并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 01:29:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 01:29:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 01:24:32

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101613010

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