抖音商城货不对版且拒退退货

网友保保_pnLwDgs2 2026-06-20

审核中

在抖音买的衣服，没有他们形容那么好，选择退货，卖家非得让我改退货原因，我不改，他不给我退货

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 06:20:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 06:15:24

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

48元

投诉编号：

101613211

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