宜享花未显著告知担保咨询费
网友保保_1qtmOxl3
处理中
您好，本人此前在宜享花*台借款3600元，现已全额结清全部贷款本息。 还款完成后核对账单发现，12期每期均收取担保费、咨询费52元，合计620元。办理借款时*台未在借款首页、金额分期页面显著公示该笔收费，相关收费条款藏匿在冗长附属协议内，借款流程无醒目弹窗、加粗提示告知存在固定担保咨询费，未尽到明确告知义务，侵害我的知情权。 依据民间借贷及金融服务费相关监管规定，各类担保、咨询综合费用叠加不得超出法定利率红线，且收费必须事前清晰醒目告知。现正式提出诉求：全额退还多收取的担保费、咨询费600元。 希望咱们双方友好协商妥善处理，若*台无法合理退还该笔费用，我将整理借款合同、每期扣费截图、结清证明等全部凭证，向12378银保监热线、12315市场监管*台、地方金融监管局同步投诉维权。麻烦工作人员尽快登记反馈，3个工作日内给出处理方案。
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