拼多多新途店鞋子开胶码不符拒收退货

网友保保_OT3sdRpA 2026-06-20

处理中

2026年我在拼多多新途运动鞋服专营店购买了一双鞋子商家服务态度极差鞋子出现了明显开胶鞋码不符我申请退货退款，商家已穿过为理由不支持退货退款我把快递退到之后，商家拒收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 12:59:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 12:59:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 12:52:52

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

232元

投诉编号：

101614430

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