中通快递物流延误且客服态度差

网友保保_oMjzTplN 2026-06-20

处理中

2026年6月20日79**********99物流出现延误物流不更新问题，，物流正常应该在20号上午送达，联系中通客服95311态度差敷衍处理反馈就是一句话催促下没有实际性解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 16:00:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 16:00:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 16:00:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

7.22元

投诉编号：

101615297

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