团油单方取消已生效加油订单
网友保保_ba5c0f38
处理中
本人正常领取*台200元加油补贴并成功下单，抵达加油站准备核销时，*台无任何提前通知，单方面强制退款、回收优惠券，擅自解除已生效服务订单，侵害消费者知情权、公*交易权；*台以系统bug为由单方面作废订单，未提供任何补偿，沟通客服拒绝合理解决方案。① 恢复200元补贴订单正常使用；② 若无法恢复，全额赔付200元；③ 书面致歉并赔偿往返加油站交通损耗；④ *台整改随意回收优惠券、单方取消订单行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
