淘宝网对铭光汇店铺投诉处理不力

网友保保_mjMCCpZ9 2026-06-20

审核中

参考模板： 2026年1月25日在淘宝*台的铭光汇店铺购买“北欧落地灯客厅置物茶几沙发灯卧室床头立式一体台灯百褶氛围地灯-奶油色杆子-白岩板桌面-三色光”商品/服务，后续出现产品质量问题、售后态度非常恶劣并辱骂诅咒等，商家拒绝退款及赔偿，淘宝官方*台介入也无任何实质作用！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 18:02:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 17:54:37

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

110元

投诉编号：

101615839

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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