腾讯游戏拒退未成年人充值款项
网友保保_EEGVAzp8
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孩子不够182****1265月一直充值无畏契约游戏购买设备，共计3600余元。但是充值人有4个，其中一个是我，孩子的母亲账号充值的，还有3个是孩子同学，3个孩子的同学都是用家长的名字充值的。我提交了退费，由于我只能提供我自己的信息和充值记录。腾讯现在以提供不了支付人信息为由不给退款。我已经两次沟通，我只能提供我这边的信息提供不了其他三个同学的信息。但是腾讯就是不退款。我只要求退我充值的部分也不行？！！
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