易手游强制扣押账号索要违约金

网友保保_TaiQr4qG

处理中

2026年 6月20日,APP名称 易手游,官验钞款 (大号推荐),这个客服评估我的游戏账号是35块钱 还要求解绑社交账号 还有那个 邮箱登陆我也换绑了 ,当时正准备要收款了 我看到那里要身份验证 我输入了我爷爷的身份证号码 他*台那里说60岁不支持登录进去 我也找不到其他的身份证号 我叫他退号给我 他说不支持 还说要赔违约金30块钱 不然就不给回我 我在那个*台那里已经投诉了 还没处理好 ,不过我那里不显示 那个待付款和交易中,既然那个账号已经换绑了 ,我叫他退给我 他不给 ,他说赔了违约金再给 ,他这叫非法扣押个人资产 ,既然身份验证那里过不去 ,还不给我退 退的前提是30块钱违约金 只要我不赔违约金 他坚决不给 ,可以帮我处理一下吗 谢谢,第四张图片是我的邮箱有什么发给我你帮我处理一下,谢谢

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MM62***********74这个是订单号
用户补充投诉
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MM62***********74,这个是在易手游上面的 ,订单号
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