京东自营剑南春酒质问题拒退
网友保保_GMMFyJ8k
处理中
2026年6月8日在京东自营1号会员店，购买剑南春2020年水晶剑产品，到货两天后打开产品发现酒质严重存在问题，申请京东退货售后，以霸王条款说开封不退为由，身为消费者，告知酒水确实存在问题、和存在伪造老酒年份问题欺*。难道酒水存在质量问题消费者不开封会知道吗，没问题用户会去折腾那么久找你们京东吗，真的有问题用户才提出诉松告知京东客服。你们售后处理方案和态度解决问真的很不到为，也给京东时间处理，过了这么久客服不重视，客服来电也不管用户提出的原因存在，就是拒绝退货或售后检测，再次提出问题也没给用户回馈解决题。 请求（消费保）尽快为消费者做出合理维权。
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