京东物流损毁商品拒补发

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我于2026年6月12日在京东*台的惠普九州专卖店购买了一个实付价格为7649.15的暗影精灵11笔记本电脑,他们京东物流在运输中将我的货品损毁,在乌鲁木齐这座城市已停滞数日,我要求他们给我进行补发商品,他们拒绝接受,只愿意给我补50元的差价,但目前来说这个笔记本电脑已经涨到8500了,客服处理态度的问题也十分消极,已拖欠4日,还未处理处理完毕

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