iPhone 16 Plus机身掉漆拒退换
网友保保_540b1370
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本人于2026年4月28日在京东Apple产品自营旗舰店（京东自营）购买iPhone黑色 16 Plus一台，订单号：34********24使用期间手机全程佩戴保护壳、无摔落磕碰，约5月31日发现机身右下角处出现掉漆/涂层脱落，属出厂阳极氧化工艺瑕疵，非正常使磨损，第一时间和京东客服联系并说明情况京东客服拒绝维修和退换货。
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