拼多多Tooni防晒喷雾致过敏且拒退款

网友保保_iRXvZCem 2026-06-20

处理中

2026年6月15日，我在拼多多*台的Tooni美白护肤官方进口旗舰店全球购店铺购买了防晒喷雾，服务态度差，喷完了之后我的脸过敏。商家不仅不退款，而且敷衍已读不回。商家拒绝仅退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 23:54:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 23:54:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 23:54:05

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

47.41元

投诉编号：

101617009

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