盒马糕点变质致呕吐就医,售后推诿

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我于2026.6.20,下午18:52,食用该糕点,品尝时发现糕点有刺鼻的酸味,因为没有吃过该商品所以咽下,随后和购买者咨询,糕点正常为浅黄色,我吃下去的为暗红色。此糕点保质期为半年,我买的产品5.25生产,6.20食用,按照食品说明进行避光阴凉处保存。随后于19:35、20:32、20:35,发生三次呕吐,并伴有强烈干呕的情况。于是打车去成都第二医院就诊,就诊测了三次血压,高压最高156、心率最高128,进行验血发现C反应蛋白高达15,正常0—10,血小板等偏高,市二医院开药物回来治疗,当晚十二点胃仍疼酸。糕点变质第一时刻,就联系盒马客服进行售后,第一次他们拒绝售后以已经过了售后期为由拒绝售后,第二次以退货退款并赔偿二十元代金券推诿,第三次说同步专员等待,但我从19点左右投诉以后,一直到十一点在医院看病并没有接到电话。这是今年第三次食用盒马食物呕吐,需要他们赔一千元,弥补我的损失。

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19.9元
投诉编号:
101617083
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