倍电小程序乱扣押金拒不退还
网友保保_0wuNviNX
已完结
2026年6月20日本人在微信倍电科技小程序租借充电宝服务，后续商家乱扣押金纠纷。本人租借后因误触导致押金全扣，但实际本人使用1小时22分钟后归还了充电宝，商家却以本人误触为由乱扣款并拒绝退还押金，而且态度恶劣，耍大牌。本人现在既没有得到充电宝，押金也被商家扣走，感觉非常无助，希望*台能够协助处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好！抱歉使用我方品牌给您带来困扰。已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员与您致电联系跟进，请您后续注意接听来电即可！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我相信商家后台是可以查到我的归还记录的，但就是要以所谓的等48小时内联系负责人拖延时间
用户发起投诉
