拼多多一颗大旗舰店未发货拒退款

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2026年6月18日在拼多多*台一颗大生鲜食品旗舰店购买樱桃番茄,出现未收到货,让商家联系快递,商家也拒绝联系,由于未收到货,商家拒绝退款,直接诈*!【一颗大生鲜食品旗舰店】购买樱桃番茄生鲜商品,快件物流仅显示派送通知,本人全程未签收、未收到货品,没有拿到商品;事后申请全额退款,商家以生鲜不支持七天无理由为由无理拒绝退款。生鲜不能到货不能强制消费者买单,商家未交付商品拒不退款侵害消费者合法权益,诉求责令商家全额退款处理。

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本人于2026年6月18日在拼多多【一颗大生鲜食品旗舰店】购买樱桃番茄生鲜商品,快件物流仅显示派送通知,本人全程未签收、未收到货品,没有拿到商品;事后申请全额退款,商家以生鲜不支持七天无理由为由无理拒绝退款。生鲜不能到货不能强制消费者买单,商家未交付商品拒不退款侵害消费者合法权益,诉求责令商家全额退款处理。
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