韵达快递恶意调换产品且失联

网友保保_8e691ff5 2026-06-21

处理中

恶意调换产品，违法操作，快递说可以解决，现在联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 09:47:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 09:47:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 09:43:46

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据改善服务

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101617717

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